更多案例
上海醫(yī)藥集團股份有限公司（以下簡稱“上海醫(yī)藥”）是國內第二大全國性醫(yī)藥流通企業(yè)和最大的進口藥品服務平臺。當前上海醫(yī)藥分銷網絡覆蓋全國31個省，覆蓋各類醫(yī)療機構超過3.2萬家，零售網絡分布在全國16個省市區(qū)，零售藥房總數(shù)超過2000家。
對內提升消息送達率，打造高效組織；對外提升物流配送效率，持續(xù)推進服務創(chuàng)新。
上海醫(yī)藥公司規(guī)模大，員工數(shù)量多，為更好的提升公司管理能力及數(shù)字化辦公水平，內部開發(fā)了“OA辦公”App，員工無需利用電腦，通過手機就可以進行移動辦公，十分方便。但在實際使用中，有些員工會選擇關閉App推送功能，從而導致工作消息推送失敗，影響辦公效率。
極光為上海醫(yī)藥提供了極光統(tǒng)一消息系統(tǒng)（UMS）。極光UMS覆蓋了APP、短信、郵件、微信公眾號、微信小程序、支付寶生活號、釘釘信息七個主流通道，并率先支持了5G信息，完美解決了員工接收不到工作消息推送的問題。
同時得益于極光UMS多通道的整合能力，上海醫(yī)藥可以將各分子公司微信公眾號、小程序統(tǒng)一管理。通過極光UMS后臺的模板管理功能，可以創(chuàng)建單、多通道模板，預設消息內容、格式與變量，從而統(tǒng)一將提醒、通知等內容用多種形式推送至不同公眾號、小程序等渠道，直接降低人工成本，大幅提升運營效率。
當供應商下單后，運營人員利用極光UMS，不僅可以選擇即時、定時、多通道并發(fā)、離線保存等發(fā)送策略，同時還可以預設補發(fā)策略，詳細設置每一步的補發(fā)通道、補發(fā)條件，以保證第一時間準確通知物流人員進行配送。
當物流配送人員進入到目的地1公里范圍內，極光UMS的地理圍欄功能，會提前通知相關人員準備取貨，保證藥物及時簽收，避免長時間等待，有效提高供給質量、解放藥師和醫(yī)護人員，從而進一步幫助上海醫(yī)藥推進院內供應鏈延伸、物流配送等服務創(chuàng)新。
作為世界500強企業(yè)，上海醫(yī)藥在持續(xù)發(fā)揮競爭優(yōu)勢的過程中要解決效率問題，極光是我們的長期合作伙伴，極光UMS等產品，將在我們提升內部運營及物流配送效率中發(fā)揮重要作用。
更多案例
企業(yè)名稱
上海醫(yī)藥
現(xiàn)在注冊，領取新人大禮包
