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音頻大模型功能的更新旨在滿足企業(yè)對高效語音交互日益增長的需求,尤其是在客戶服務(wù)和銷售線索獲取等場景中。從零售、電商到售前咨詢和售后支持,GPTBots 的音頻大模型幫助企業(yè)提供實(shí)時、個性化的語音服務(wù),顯著提升客戶滿意度和運(yùn)營效率。
此外,GPTBots 還將音頻大模型與其 RAG(檢索增強(qiáng)生成)框架、工作流編排工具以及 插件生態(tài)系統(tǒng)深度集成。這些功能使音頻交互能夠無縫對接復(fù)雜的知識庫、執(zhí)行多樣化的業(yè)務(wù)流程,并調(diào)用外部插件,幫助企業(yè)輕松應(yīng)對知識密集型和復(fù)雜動態(tài)場景的需求。
為語音驅(qū)動的AI SDR 解決方案奠定基礎(chǔ)
此次音頻大模型功能的更新,也是 GPTBots 實(shí)現(xiàn)全面 AI SDR(銷售開發(fā)代表)解決方案愿景的重要一步。通過支持實(shí)時語音交互,GPTBots 為企業(yè)提供了革新銷售流程的強(qiáng)大工具。從線索篩選到個性化跟進(jìn),增強(qiáng)版的音頻大模型功能將在自動化和優(yōu)化銷售工作流方面發(fā)揮重要作用,助力企業(yè)提升轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度。
“語音交互正在成為現(xiàn)代AI應(yīng)用的重要組成部分,而我們的音頻大模型功能正是為了滿足市場對實(shí)時、智能化和自然語音溝通的需求?!盙PTBots.ai 副總裁 Jerry Yin 表示,“這一更新不僅增強(qiáng)了平臺的多模態(tài)能力,也為未來語音驅(qū)動的客戶互動和銷售自動化創(chuàng)新奠定了技術(shù)基礎(chǔ)?!?/p>
DeepSeek:GPTBots 平臺的重要技術(shù)補(bǔ)充
在不斷優(yōu)化音頻大模型功能的同時,GPTBots 也通過引入 DeepSeek,進(jìn)一步豐富了平臺的技術(shù)生態(tài)。作為一款備受關(guān)注的大語言模型(LLM),DeepSeek 以其輕量化架構(gòu)和領(lǐng)域優(yōu)化能力而聞名。它的加入為 GPTBots 提供了更多樣化的技術(shù)選擇,幫助企業(yè)在多行業(yè)場景中實(shí)現(xiàn)更高效、更具成本效益的AI應(yīng)用。
推動多模態(tài)AI的未來發(fā)展
通過此次功能更新,GPTBots 持續(xù)強(qiáng)化其在語音驅(qū)動AI解決方案中的技術(shù)優(yōu)勢,為企業(yè)提供應(yīng)對激烈市場競爭的創(chuàng)新工具。通過將尖端技術(shù)與實(shí)用、可擴(kuò)展的解決方案相結(jié)合,GPTBots 正在幫助企業(yè)釋放AI在客戶互動、銷售和業(yè)務(wù)增長中的潛力。
關(guān)于 GPTBots.ai
GPTBots.ai 是一家企業(yè)級AI智能體構(gòu)建平臺,致力于幫助企業(yè)簡化運(yùn)營、提升客戶體驗(yàn)并推動業(yè)務(wù)增長。平臺提供覆蓋客戶服務(wù)、知識搜索、數(shù)據(jù)分析和線索獲取的端到端AI解決方案,幫助企業(yè)輕松釋放AI的全部潛能。通過與多種系統(tǒng)的無縫集成,以及對可擴(kuò)展、安全部署的支持,GPTBots 致力于降低企業(yè)成本、加速增長,助力企業(yè)在AI時代蓬勃發(fā)展。
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