首先，AroundDeal CEO Bill Huang發(fā)表了《Data x Events: 全球客戶獲取的戰(zhàn)略公式》主題演講，系統(tǒng)化拆解了數(shù)據(jù)與活動(dòng)的協(xié)同價(jià)值：依托覆蓋1.6億全球聯(lián)系人的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)，企業(yè)可快速錨定東南亞等區(qū)域關(guān)鍵決策人；同時(shí)通過行業(yè)活動(dòng)篩選高意向線索，有效破解"低意向線索過多"痛點(diǎn)。工業(yè)設(shè)備平臺(tái)借該策略實(shí)現(xiàn)兩大突破：精準(zhǔn)鎖定28,000+東南亞目標(biāo)企業(yè)清單，觸達(dá)效率大幅提升500%。 

此后，極光全球市場(chǎng)總監(jiān)全嘯宇在現(xiàn)場(chǎng)分享了“AI賦能的客戶全周期優(yōu)化解決方案”主題演講。 

全嘯宇指出，當(dāng)前企業(yè)普遍面臨獲客成本高企、跨渠道互動(dòng)率低迷、沉默性客戶流失、忠誠(chéng)度轉(zhuǎn)化低效等難題。對(duì)此，極光旗下 GPTBots.ai 與 EngageLab 協(xié)同推出AI分階段優(yōu)化方案： 

獲客階段：AI SDR智能潛客篩選系統(tǒng)，可降低35%獲客成本，同時(shí)提升60%轉(zhuǎn)化率； 

互動(dòng)階段：24/7全渠道客服機(jī)器人實(shí)現(xiàn)90%以上自動(dòng)化響應(yīng)，將客服效率提升50%； 

留存階段：預(yù)測(cè)性流失分析引擎助力客戶生命周期價(jià)值提升30%，復(fù)購(gòu)率增長(zhǎng)25%；

推薦階段：AI驅(qū)動(dòng)的品牌擁護(hù)者識(shí)別技術(shù)，推動(dòng)用戶生成內(nèi)容量增長(zhǎng)70%。 



技術(shù)底座雙引擎驅(qū)動(dòng) 

方案由兩大核心技術(shù)支撐： 

1. GPTBots.ai企業(yè)級(jí)AI智能體構(gòu)建平臺(tái) 

支持LLMOps工作流快速構(gòu)建定制化AI Agent，將合格銷售線索成本壓縮至25-40美元（傳統(tǒng)模式需80-120美元）； 

2. EngageLab全球消息中臺(tái) 

日均處理120億條消息，以毫秒級(jí)響應(yīng)提升40%客戶留存率，觸達(dá)效率領(lǐng)跑亞太市場(chǎng)。 


圓桌洞察：AI釋放人力創(chuàng)造高階價(jià)值 

在AroundDeal CEO Bill Huang主持的圓桌論壇中，全嘯宇分享實(shí)踐案例：

 “AI正重塑人機(jī)協(xié)作范式。例如某企業(yè)通過AI客服接管了SDR團(tuán)隊(duì)80%的熱線咨詢重復(fù)工作，原本被瑣碎事務(wù)捆綁的員工，轉(zhuǎn)而專注客戶忠誠(chéng)度策略設(shè)計(jì)等創(chuàng)意領(lǐng)域，員工因工作價(jià)值提升而更積極，企業(yè)同步獲得人效與體驗(yàn)的雙重升級(jí)。” 

極光“AI賦能的客戶全周期優(yōu)化解決方案”已在金融、教育、出海等領(lǐng)域成功落地，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示的客戶全周期優(yōu)化案例引發(fā)熱烈反響，多家企業(yè)就AI SDR部署、全球化消息觸達(dá)等場(chǎng)景與團(tuán)隊(duì)深度對(duì)接并達(dá)成初步合作意向。 


快速獲取解決方案！ 

現(xiàn)在通過GPTBots.ai官網(wǎng)注冊(cè)，即可免費(fèi)體驗(yàn)企業(yè)級(jí)AI智能體構(gòu)建平臺(tái)。訪問EngageLab官網(wǎng)，獲取全球消息互動(dòng)指南。了解如何通過技術(shù)組合，實(shí)現(xiàn)從潛客挖掘到客戶忠誠(chéng)培育的端到端效率提升，讓增長(zhǎng)變得可量化、可持續(xù)。

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