



短信成本降低35%送達(dá)率卻高至100%
APP、微信、小程序、郵件…….層出不窮的消息平臺(tái)在分散用戶(hù)注意力的同時(shí)也在默默搶奪用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)。針對(duì)如此繁多的消息平臺(tái),有沒(méi)有辦法將其“一網(wǎng)打盡”,在每個(gè)平臺(tái)上精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶(hù)?特別是諸如銀行、證券、電商、物流行業(yè),企業(yè)一般選擇通過(guò)常規(guī)的PUSH+短信的方式將實(shí)時(shí)動(dòng)帳信息、交易情況、物流進(jìn)程等下發(fā)給用戶(hù),但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看該方式比較單一,既不利于通道的整合營(yíng)銷(xiāo)且短信費(fèi)用也將是一大筆運(yùn)營(yíng)開(kāi)支。那么,是否有其他免費(fèi)通道能夠替代短信,既實(shí)現(xiàn)多通道觸達(dá)用戶(hù)同時(shí)又節(jié)省成本呢?
極光統(tǒng)一消息系統(tǒng)(unification messages system)應(yīng)運(yùn)而生,整合了 APP、微信公眾號(hào)、微信小程序、短信、郵件、支付寶生活號(hào)、釘釘 7大消息通道,通過(guò)靈活的發(fā)送路由策略管理,在降低成本的同時(shí),為行業(yè)用戶(hù)提供多通道合一的統(tǒng)一消息發(fā)送服務(wù),將消息通過(guò)多通道及時(shí)送達(dá)目標(biāo)人群,并提供整合渠道、通道、用戶(hù)多維度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)營(yíng)及決策。換句話(huà)說(shuō),極光UMS在各類(lèi)信息源之間充當(dāng)著橋梁的作用,能夠?qū)崿F(xiàn)不同種類(lèi)信息之間的互通整合,化繁為簡(jiǎn),統(tǒng)一通道管理及分發(fā)。
消息通道太多且消息格式五花八門(mén)?極光UMS提供了模板管理功能,可以創(chuàng)建單、多通道模板,預(yù)設(shè)消息內(nèi)容、格式與變量,從而實(shí)現(xiàn)一次變量傳值,多通道匹配。此外,模板支持隨時(shí)編輯修改,在上游系統(tǒng)不更改任何參數(shù)的情況下,運(yùn)營(yíng)人員可以在控制臺(tái)快捷實(shí)現(xiàn)不同營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的分配??紤]到銀行、證券公司基本管理流程的需要,極光UMS還設(shè)計(jì)了成員角色、消息審核的功能,對(duì)標(biāo)企業(yè)組織架構(gòu),權(quán)限分離,保障安全。
從成本上來(lái)看,每增加一種通道或一個(gè)有消息下發(fā)需求的業(yè)務(wù)系統(tǒng),都需要開(kāi)發(fā)者重復(fù)對(duì)接,浪費(fèi)研發(fā)時(shí)間及資源,增加維護(hù)成本。而現(xiàn)在只需接入極光UMS,7大消息通道即刻整合為1個(gè)平臺(tái),企業(yè)僅需對(duì)接這1個(gè)平臺(tái),適配1個(gè)接口協(xié)議,即可解決重復(fù)對(duì)接多通道、消息到達(dá)率低、短信成本高等問(wèn)題。此外,極光UMS接口具備擴(kuò)展性,無(wú)需任何改動(dòng),即可實(shí)現(xiàn)消息通道的橫向擴(kuò)充,未來(lái)還將陸續(xù)支持5G消息、支付寶小程序、字節(jié)跳動(dòng)小程序、企業(yè)微信、飛書(shū)等更多通道。
已有某銀行類(lèi)客戶(hù)搶先接入了極光UMS,并通過(guò) UMS 設(shè)定的通道補(bǔ)發(fā)消息策略,實(shí)現(xiàn)了100%消息送達(dá)率,同時(shí)短信成本降低了 35%。
極光UMS服務(wù)現(xiàn)已開(kāi)通,低成本多通道高觸達(dá)請(qǐng)資訊:
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