



促活和增長,是移動(dòng)開發(fā)者面臨的最基本的問題,也是需要長期攻堅(jiān)的問題。開發(fā)者通過APP為用戶提供便捷的基礎(chǔ)服務(wù),同時(shí)也在用消息推送、后臺(tái)分析等多種運(yùn)營服務(wù),激活增值用戶,釋放核心價(jià)值,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化增長。
但與此同時(shí),開發(fā)者們也面臨著諸多難點(diǎn):坐擁海量沉默用戶,開發(fā)者如何有效調(diào)動(dòng)激活?后臺(tái)數(shù)據(jù)信息繁雜冗長,開發(fā)者如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理,降本增效?在長期的運(yùn)營中,又要如何將老用戶變成新增長點(diǎn)?
現(xiàn)在,中國領(lǐng)先的移動(dòng)開發(fā)者服務(wù)提供商極光(Aurora Mobile,納斯達(dá)克股票代碼:JG),用“N項(xiàng)服務(wù)+1個(gè)聯(lián)盟”的全鏈增量賦能能力給出答案。以開發(fā)者為中心,極光正聚力打造中國開發(fā)者服務(wù)全景閉環(huán)生態(tài)。
一直以來,大多數(shù)開發(fā)者選擇通過信息推送服務(wù)來激活沉默用戶群體,但囿于推送時(shí)機(jī)、交互頻率、內(nèi)容設(shè)置、管理成本等多方面因素,往往“石沉大?!?,高額的支出并沒有完成回報(bào)轉(zhuǎn)化,甚至被用戶列入免打擾名單,拐入運(yùn)營“死胡同”。
在極光看來,信息推送不等于“發(fā)送”,而是應(yīng)當(dāng)因時(shí)制宜、因地制宜,便捷高效地幫助開發(fā)者喚醒和管理用戶群體,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化和增長。為此,極光推出多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)、智能的服務(wù)內(nèi)容,為開發(fā)者有效“減負(fù)”。
極光推送(JPush):該項(xiàng)服務(wù)具備整合平臺(tái)統(tǒng)一推送能力,3分鐘快速集成推送SDK,實(shí)現(xiàn)信息的毫秒級(jí)到達(dá),安全高效。依托極光精準(zhǔn)的用戶畫像能力和后效追蹤分析,極光推送還將幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)精細(xì)化智能推送,滿足不同人群、不同場景下的信息偏好,并通過專業(yè)后臺(tái)分析不斷優(yōu)化推送策略,幫助開發(fā)者降本增效。以金融APP為例,開發(fā)者針對(duì)用戶畫像標(biāo)簽及所在地理位置,即可精準(zhǔn)推送相關(guān)福利活動(dòng),高度契合用戶當(dāng)下的閱讀需求,提升信息點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,降低無效推送,獲得更好回報(bào)。
與此同時(shí),極光推送久經(jīng)考驗(yàn)的日均百億級(jí)訪問量的架構(gòu),更是為服務(wù)的穩(wěn)定性提供了支持和保證,滿足以金融行業(yè)為代表的各類龐大用戶群體消息推送需求。尤其是在涉及賬戶異常等特殊信息推送時(shí),安全、穩(wěn)定、即時(shí)的極光推送,將幫助開發(fā)者為用戶帶來更好體驗(yàn)。
極光統(tǒng)一消息系統(tǒng)(UMS):作為極光推送的進(jìn)階服務(wù),UMS將進(jìn)一步聚合消息渠道與內(nèi)容,幫助開發(fā)者構(gòu)建專屬信息管理中臺(tái),更好滿足多渠道、多通道信息的統(tǒng)一推送和管理,一次性實(shí)現(xiàn)開發(fā)者運(yùn)營、增長及提質(zhì)增效的多邊需求。
例如在金融類APP中,開發(fā)者通過UMS中臺(tái),可以便捷管理上游請(qǐng)求系統(tǒng)和下游發(fā)送通道,智能設(shè)置信息發(fā)送策略。例如動(dòng)賬信息、還款提醒等高優(yōu)先級(jí)的重要信息,可以同時(shí)通過應(yīng)用消息、短信、公眾號(hào)、小程序、郵件等多渠道進(jìn)行推送,保證送達(dá)。而對(duì)于積分變化、優(yōu)惠券推廣等普通信息,開發(fā)者也可以選擇成本相對(duì)較低的推送渠道進(jìn)行擴(kuò)散,配合中臺(tái)反饋,對(duì)未送達(dá)消息選擇其它渠道補(bǔ)發(fā),保證信息高效觸達(dá)的同時(shí),也極大降低了推送及管理成本,滿足大體量、多場景開發(fā)者的日常業(yè)務(wù)需求。
極光VaaS:一般來說,在同等級(jí)別的活躍用戶下,社交類APP留存轉(zhuǎn)化率高,而工具類APP往往難以實(shí)現(xiàn)長期、可持續(xù)的留存與變現(xiàn)。而VaaS短視頻流,將幫助開發(fā)者解決這一難點(diǎn)。
對(duì)于沒有短視頻功能的APP,例如大部分的金融類APP,開發(fā)者只需安裝極光VaaS SDK就能快速接入短視頻信息流功能,定制化的視頻內(nèi)容。這也將幫助開發(fā)者有效解放更多開發(fā)力,更加專注地聚焦產(chǎn)品核心競爭力。本身已有視頻服務(wù)能力的App只需接入極光VaaS API,即可共享極光自身擁有的海量優(yōu)質(zhì)視頻資源。
目前,極光可支持全屏視頻廣告、draw視頻流廣告、信息流廣告、banner廣告、相關(guān)推薦廣告等,開發(fā)者可根據(jù)需求選擇合適的廣告類型。配合極光推送精細(xì)化的信息服務(wù),開發(fā)者還能輕松實(shí)現(xiàn)定制化、個(gè)性化的視頻內(nèi)容推送,形成促活留存一站式的轉(zhuǎn)化閉環(huán),帶來更多流量紅利。
除此以外,極光還推出了多項(xiàng)解放開發(fā)者的“小工具”,包括一鍵本機(jī)驗(yàn)證的極光認(rèn)證,一鏈直達(dá)服務(wù)的極光魔鏈等,涵蓋開發(fā)者實(shí)際運(yùn)營中的全鏈場景,期待為開發(fā)者帶來加創(chuàng)新、便捷、高效的智能體驗(yàn)。
從促活,到優(yōu)化管理,再到增長變現(xiàn),極光不斷迭代產(chǎn)品技術(shù)、豐富產(chǎn)品矩陣,憑借輕便安裝的產(chǎn)品,以及一站式、多樣化的行業(yè)應(yīng)用解決方案,近十年來已經(jīng)深度滲透各行各業(yè)。截至2021年6月30日,已有超176.1萬款A(yù)PP在使用極光提供的服務(wù),月度獨(dú)立活躍設(shè)備數(shù)量14.2億。
這也促生了極光幫助開發(fā)者探索增長變現(xiàn)的新思路——“極光聯(lián)盟”。該聯(lián)盟聚合極光眾多合作伙伴流量資源,根據(jù)不同APP流量級(jí)別、屬性標(biāo)簽等,統(tǒng)一對(duì)接和管理外部廣告資源需求,幫助開發(fā)者激活閑置/沉默的流量資源,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的最大化。這對(duì)于開發(fā)者來說,一方面省去了同時(shí)對(duì)接和管理多個(gè)廣告主的復(fù)雜步驟,省心省力;另一方面也能夠在極光聯(lián)盟的專業(yè)技術(shù)和多效互動(dòng)模式支持下,實(shí)現(xiàn)更高eCPM,最大化流量變現(xiàn)價(jià)值。
截至目前,已經(jīng)有數(shù)十款國內(nèi)千萬級(jí)日活用戶的超級(jí)APP加入了極光聯(lián)盟流量網(wǎng)絡(luò),聯(lián)盟內(nèi)日活躍用戶總數(shù)已超過1億。
不難看出,這一聯(lián)盟為合作伙伴帶來了變現(xiàn)增長的“極光效應(yīng)”:在聯(lián)盟這個(gè)大氣層中,尋求變現(xiàn)增長的開發(fā)者(高能帶電粒子)在極光的磁場引導(dǎo)下,與廣告主碰撞出價(jià)值火花,產(chǎn)生絢爛多彩、轉(zhuǎn)化優(yōu)秀的“極光”效果,最終完成高效的轉(zhuǎn)化及變現(xiàn),實(shí)現(xiàn)新增長。
總體來看,在移動(dòng)開發(fā)者服務(wù)領(lǐng)域深耕近十年的極光,正在以開發(fā)者為核心,在“N+1”的全場景價(jià)值賦能基礎(chǔ)之上,整合流量資源與合作伙伴,打造一站式、可創(chuàng)造、可持續(xù)的開發(fā)者服務(wù)生態(tài)圈,加速開發(fā)者需求與服務(wù)的“平臺(tái)化”交互,幫助開發(fā)者減負(fù)增效,更加專注地聚焦核心競爭力打磨,最終實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈內(nèi)成員的共生共贏。
近十年來,極光緊密圍繞移動(dòng)開發(fā)者的需求,打造了一系列針對(duì)開發(fā)者運(yùn)營、增長及變現(xiàn)的產(chǎn)品及解決方案,并積累了多行業(yè)、多場景的整合服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)下,極光的行業(yè)應(yīng)用已經(jīng)拓展至市場洞察、金融風(fēng)控與商業(yè)地理服務(wù),助力各行各業(yè)優(yōu)化決策、提升效率。面向未來,極光將持續(xù)為中國開發(fā)者創(chuàng)新注入新動(dòng)能,與中國開發(fā)者共享智慧時(shí)代。
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