消息推送作為觸達用戶最常用的手段之一,已經(jīng)成為 APP 生態(tài)中“水電”一樣的基建功能。綜合送達率和性價比,讓推送幾乎成為每一款 APP 應(yīng)用的必備功能。

但在企業(yè)出海過程中,大量企業(yè)由于海外用戶習(xí)慣、研發(fā)進度等原因,會優(yōu)先提供 Web 網(wǎng)站服務(wù)。那么如果沒有 APP,只有 Web 網(wǎng)站,是否還能實現(xiàn)類“移動 APP ”的推送功能呢?



近日,中國領(lǐng)先的客戶互動和營銷科技服務(wù)商極光(Aurora Mobile,納斯達克股票代碼:JG)海外消息服務(wù)平臺 EngageLab 上線了 WebPush 服務(wù),讓您可以不再依賴移動 APP,隨時向網(wǎng)站的訂閱者推送服務(wù)通知和營銷消息,實現(xiàn)類移動 APP 的推送服務(wù)。


一、Web Push 服務(wù)的應(yīng)用場景

基于 EngageLabWeb Push 服務(wù),當海外用戶訂閱了企業(yè)的 Web 站點,即使關(guān)閉了瀏覽器,只要瀏覽器在操作系統(tǒng)的后臺服務(wù)存在,一旦站點主動發(fā)送推送消息,用戶都能收到。這讓企業(yè)能更高效的將服務(wù)通知、營銷消息推送給用戶,從而提升活躍和轉(zhuǎn)化。


服務(wù)變動通知

在網(wǎng)站運營時,根據(jù)用戶在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的服務(wù)狀態(tài)變化,可向用戶推送交易支付、物流進度、賬戶異動、投訴反饋、好友消息等重要的系統(tǒng)通知消息。

優(yōu)惠促銷通知

在跨境電商、O2O 等站點,可以將優(yōu)惠活動、大促消息,通過 Web Push 服務(wù)推送給用戶。結(jié)合用戶的標簽和行為習(xí)慣,還可以向用戶精準推送個性化的促銷活動,從而提高營銷活動的轉(zhuǎn)化率。

無效訂單的轉(zhuǎn)化

在跨境電商、O2O 等網(wǎng)站,針對無效訂單用戶,例如:當用戶購物車的商品長期未支付,或訂單被放棄時,可向用戶發(fā)送商品代金券或折扣劵,提高用戶的轉(zhuǎn)化率。

內(nèi)容更新提醒

在文娛、內(nèi)容資訊、新聞等類型的 Web 網(wǎng)站,當創(chuàng)作者、頻道、博客等有新內(nèi)容發(fā)布時,可根據(jù)訂閱用戶的偏好,向 Ta 推送更新提醒通知,提高用戶訪問粘性。


二、極光 Web Push 服務(wù)的優(yōu)勢

EngageLab Web Push 復(fù)用了極光億級 APP 推送業(yè)務(wù)的技術(shù)架構(gòu)做服務(wù)支撐,在推送效果、服務(wù)體驗、促轉(zhuǎn)化等多方面具有明顯優(yōu)勢。


媲美原生 APP 的通知體驗

EngageLab Web Push 可以脫離 APP 應(yīng)用程序,在智能手機上實現(xiàn)類似于原生移動 APP 的推送效果。同時,支持在 Windows 和 MacOS 平臺實現(xiàn)桌面通知。

覆蓋主流瀏覽器

EngageLab Web Push 基于 W3C 標準,支持 Chrome、safari、Firefox 等主流瀏覽器,少數(shù)不支持 W3C 標準通知服務(wù)的瀏覽器也可使用EngageLab 自有通道通知服務(wù),讓絕大部分的用戶都可以接收到 Web 通知消息。

增加70%的訂閱率

通過 Engagelab 提供的引導(dǎo)申請權(quán)限的「軟提示」功能,在合適的時機向網(wǎng)站用戶傳達訂閱通知消息的價值,可提升約70%的通知訂閱率。


除了 WebPush 服務(wù)外,極光海外消息服務(wù)平臺 EngageLab 已上線App Push、Email、SMS 等多個產(chǎn)品,包括跨境電商、游戲、社交直播、智能硬件等在內(nèi)的多個出海&海外企業(yè)已集成使用。有出海及全球業(yè)務(wù)的伙伴,請訪問 https://www.engagelab.com 注冊體驗。





關(guān)于極光

極光(Aurora Mobile,納斯達克股票代碼:JG)成立于2011年,是中國領(lǐng)先的客戶互動和營銷科技服務(wù)商。成立之初,極光專注于為企業(yè)提供穩(wěn)定高效的消息推送服務(wù),憑借先發(fā)優(yōu)勢,已經(jīng)成長為市場份額遙遙領(lǐng)先的移動消息推送服務(wù)商。隨著企業(yè)對客戶觸達和營銷增長需求的不斷加強,極光前瞻性地推出了消息云和營銷云等解決方案,幫助企業(yè)實現(xiàn)多渠道的客戶觸達和互動需求,以及人工智能和大數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷科技應(yīng)用,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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