推送功能在移動互聯(lián)網(wǎng)的用途
簡單來說，推送是指消息發(fā)送方通過特定平臺或渠道，主動將信息傳遞給接收者的行為，其技術(shù)依賴于互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備的普及，確保信息的及時性和準(zhǔn)確性。本文探討推送功能在移動互聯(lián)網(wǎng)中的廣泛應(yīng)用，以及極光科技（Aurora Mobile）支持能力。
更多小知識
推送功能（Push Notification）是通過特定平臺將信息主動發(fā)送至用戶的技術(shù)操作。核心在于提升信息傳遞的及時性與精準(zhǔn)度，并廣泛應(yīng)用于多個行業(yè)，如社交媒體、電商、新聞資訊等。推送功能的本質(zhì)是一種主動觸達(dá)用戶的信息分發(fā)模式，區(qū)別于傳統(tǒng)的被動檢索方式。系統(tǒng)根據(jù)用戶行為、身份屬性或預(yù)設(shè)規(guī)則，自動篩選并發(fā)送匹配內(nèi)容，如社交媒體動態(tài)提醒、電商促銷通知等。這種機(jī)制突破了用戶手動獲取信息的低效瓶頸，形成了信息流與用戶需求之間的定向連接。
推送功能通過特定平臺，將各類信息主動發(fā)送至用戶設(shè)備，提高用戶的使用頻率和活躍度，增強(qiáng)用戶對產(chǎn)品的依賴和喜愛。核心在于“主動觸達(dá)”，即應(yīng)用或服務(wù)能夠在用戶未主動請求的情況下，將信息發(fā)送到用戶的設(shè)備上。推送功能的實(shí)現(xiàn)依賴于用戶身份識別、內(nèi)容算法匹配、跨終端通信協(xié)議三大技術(shù)模塊。平臺通過賬號體系綁定用戶設(shè)備標(biāo)識（如手機(jī)號、設(shè)備ID），運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析預(yù)測信息需求優(yōu)先級，再借助短信網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器推送服務(wù)（如APNs、FCM）完成即時送達(dá)。
提高用戶活躍度：通過及時推送重要信息，如新聞更新、促銷活動、好友互動等，吸引用戶打開應(yīng)用或查看內(nèi)容。研究顯示，電商平臺推送優(yōu)惠信息可使用戶下單轉(zhuǎn)化率提升18%-25%，而教育類APP的知識點(diǎn)提醒能幫助學(xué)習(xí)者減少37%的內(nèi)容遺漏。
增強(qiáng)用戶粘性：推送功能可以幫助用戶更好地了解應(yīng)用的動態(tài)和價值，從而增加用戶對應(yīng)用的依賴。通過預(yù)判信息需求，推送功能減少了用戶操作步驟，實(shí)現(xiàn)效率與體驗(yàn)的雙重提升。
提升運(yùn)營效率：開發(fā)者可以通過推送功能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、用戶召回、功能推廣等目標(biāo)。推送功能能夠精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶，通過智能下發(fā)策略、多通道覆蓋等技術(shù)手段，大幅提升消息的送達(dá)率。
個性化體驗(yàn)：根據(jù)用戶的興趣、行為和偏好進(jìn)行個性化推送，提升用戶體驗(yàn)。個性化的推送方式使得每條消息都能找到其目標(biāo)受眾，提高了消息的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
通知欄消息：最常見的推送形式，消息會顯示在設(shè)備的通知欄中。
富媒體消息：包含圖片、音頻、視頻等多媒體內(nèi)容的推送，常用于電商、新聞等應(yīng)用中，以吸引用戶注意力。
應(yīng)用內(nèi)消息：用戶打開應(yīng)用時顯示的消息，如彈窗、橫幅、全屏消息等。
靜默推送：在不打擾用戶的情況下，將信息推送到設(shè)備上，常用于后臺更新。
定時推送：根據(jù)特定時間或事件觸發(fā)的推送，適用于節(jié)日促銷、活動通知等場景。
地理位置推送：根據(jù)用戶的位置信息推送相關(guān)內(nèi)容，如本地新聞、附近商店促銷等。
極光科技，作為一家客戶互動和營銷科技服務(wù)商，核心產(chǎn)品極光推送（JPush）在推送功能業(yè)務(wù)場景提供了支持能力和豐富的服務(wù)。
多平臺多通道支持
極光推送全面兼容和支持Android、iOS、鴻蒙、快應(yīng)用和WinPhone平臺，提供極光通道、APNS、FCM、華為、小米、OPPO、VIVO、魅族、華碩等系統(tǒng)級消息下發(fā)通道。這種多平臺多通道的支持，確保了消息能夠覆蓋更廣泛的用戶群體，提高消息的送達(dá)率。
高效穩(wěn)定的消息推送
極光推送具備每秒數(shù)百萬級消息下發(fā)的能力，服務(wù)器支持高并發(fā)高可靠，海外專線，多點(diǎn)備份保證系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全和高效。這種高速穩(wěn)定的性能，確保了消息能夠迅速且穩(wěn)定地送達(dá)用戶終端。
個性化與精準(zhǔn)推送
極光推送與極光全網(wǎng)用戶標(biāo)簽無縫銜接，通過別名、標(biāo)簽、地理圍欄、設(shè)備標(biāo)簽和用戶分群實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的運(yùn)營推送。這種個性化的推送方式，使得每條消息都能找到其目標(biāo)受眾，提高了消息的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
豐富的消息展示形式
極光推送支持多種消息展示方式，包括通知欄樣式、大文本樣式、大圖片樣式、彈窗樣式、全屏樣式、短視頻消息和圍欄消息等9種類型，滿足開發(fā)者在各類應(yīng)用場景下運(yùn)營所需。
智能推送策略
極光推送利用AI算法引擎有效預(yù)測最佳消息發(fā)送時機(jī)，在合適的時機(jī)發(fā)送消息。這種智能的時機(jī)預(yù)測，既降低了對用戶的打擾，又大幅提升了消息的點(diǎn)擊率，從而提升了應(yīng)用的日活和留存。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
極光推送提供詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)分析和報告功能，包括推送消息的送達(dá)情況、打開率、點(diǎn)擊率等指標(biāo)。這使得開發(fā)者能夠?qū)崟r了解推送效果，并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。
安全與合規(guī)
極光推送為金融、新聞、政務(wù)及其他對推送安全要求極高的客戶提供了包含黑詞檢測、推送審核、重發(fā)檢測和消息撤回等安全嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)定可靠的信息推送解決方案。這些安全措施確保了消息推送過程的安全可靠，保護(hù)了用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。
高級功能支持
應(yīng)用分組推送：支持將多個應(yīng)用劃分為同組，實(shí)現(xiàn)批量推送。
文件推送：支持開發(fā)者上傳文件作為推送目標(biāo)，提高推送效率。
角標(biāo)提醒：支持?jǐn)?shù)字和紅點(diǎn)類型角標(biāo)的展示和自增邏輯。
自定義鈴聲：根據(jù)Channel ID設(shè)置自定義鈴聲，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
Web Push服務(wù)
極光科技的海外消息服務(wù)平臺EngageLab上線了Web Push服務(wù)，即使用戶沒有安裝App，也可以通過瀏覽器訂閱服務(wù)通知和營銷消息。這種服務(wù)特別適用于出海企業(yè)和僅提供Web服務(wù)的企業(yè)。
極光推送的應(yīng)用場景
電商：極光推送可以幫助電商應(yīng)用實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的商品推薦、促銷活動推送、訂單狀態(tài)更新等功能。通過富媒體推送，電商應(yīng)用可以展示商品圖片和價格信息，吸引更多用戶點(diǎn)擊。
社交：社交應(yīng)用可以通過極光推送實(shí)現(xiàn)好友動態(tài)、消息提醒、活動邀請等功能。極光推送的個性化能力可以幫助開發(fā)者根據(jù)用戶的社交行為推送相關(guān)內(nèi)容。
新聞：新聞應(yīng)用可以利用極光推送的富媒體功能，推送最新的新聞圖片和視頻。通過地理位置推送，新聞應(yīng)用還可以向用戶推送本地新聞。
金融：金融應(yīng)用可以通過極光推送實(shí)現(xiàn)交易提醒、賬戶變動通知、安全警報等功能。極光推送的安全機(jī)制確保了金融信息的傳輸安全。
游戲：游戲應(yīng)用可以通過極光推送實(shí)現(xiàn)游戲更新、活動通知、好友互動等功能。極光推送的定時推送功能可以幫助開發(fā)者在最佳時機(jī)推送游戲活動。
推送功能作為一種信息觸達(dá)手段，已經(jīng)在多個行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。核心在于提升信息傳遞的及時性與精準(zhǔn)度，通過主動觸達(dá)用戶，提高用戶活躍度、增強(qiáng)用戶粘性、提升運(yùn)營效率和提供個性化體驗(yàn)。極光科技為開發(fā)者提供全面的推送服務(wù)解決方案。無論是電商、社交、新聞還是金融等領(lǐng)域，極光推送都能幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)高效、精準(zhǔn)的信息推送，提升用戶體驗(yàn)和應(yīng)用活躍度。
上一篇:
什么是人工智能?下一篇:
免費(fèi)消息推送平臺更多小知識
最新文章
極光官方微信公眾號
關(guān)注我們，即時獲取最新極光資訊
