用戶觸達(dá)是企業(yè)引流率高低的一個重要指標(biāo)，從平均觸達(dá)率中就能看到用戶群體的喜好與市場的需求。但現(xiàn)如今的消息推送，更多的是采取同一消息多平臺推送的方式，也就是業(yè)內(nèi)常說的“信息轟炸”。這一方面會導(dǎo)致用戶群體的反感，另一方面也會大幅度提升企業(yè)信息推送的成本。
相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，粗放型的通知觸達(dá)策略，會導(dǎo)致用戶關(guān)閉通知權(quán)限，甚至提高卸載率。因此在確保平均用戶觸達(dá)率的同時，也要盡可能地減少頻繁且重復(fù)的信息推送，以免引起用戶反彈。除此之外，還要巧妙地運用場景助攻來進(jìn)行用戶轉(zhuǎn)換。
在恰當(dāng)?shù)臅r機、合適的場景、推送適當(dāng)?shù)南ⅲ怯脩粲|達(dá)率提升的關(guān)鍵所在。但如何節(jié)省配額、做到智能路由以及自動補發(fā)呢？這是許多靠人海戰(zhàn)術(shù)推送信息的企業(yè)感到棘手的，而極光UMS就能為企業(yè)輕松解決這一難題。
極光UMS能夠快速構(gòu)建企業(yè)消息中臺的同時，完成多渠道、多通道的統(tǒng)一消息發(fā)送、管理以及統(tǒng)計。在確保消息覆蓋面的同時，也為企業(yè)大幅度降低成本，提升觸達(dá)率。整個UMS系統(tǒng)采用的是統(tǒng)一接口設(shè)置，也就是說僅需設(shè)置一次消息模板，即可完成多個平臺的推送，真正做到事半功倍。
用戶觸達(dá)后反饋回來的數(shù)據(jù)，在經(jīng)過極光UMS系統(tǒng)處理后，便能按照企業(yè)在系統(tǒng)設(shè)置之處設(shè)定的路徑，進(jìn)行存儲。并且整個系統(tǒng)的核心代碼都由企業(yè)自行掌握，無懼消息外泄危機。
拒絕無意義的用戶觸達(dá)，就從極光UMS開始。
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