1、渠道和通道管理

通過消息平臺,企業(yè)可以自由地管理上游請求系統(tǒng)和下游發(fā)送通道。


2、用戶體系管理

企業(yè)可以為每位用戶自定義一個專屬的ID,再與各通道ID進(jìn)行關(guān)聯(lián)綁定,以極光UMS為例,其能夠整合多個平臺的消息,包括APP、公眾號、小程序、郵件、支付寶生活號、短信、釘釘?shù)认⑼ǖ?,通過靈活的發(fā)送路由策略管理,幫助消息通過多通道及時觸達(dá)目標(biāo)人群。


3、發(fā)送策略設(shè)置

統(tǒng)一消息平臺可以設(shè)置消息發(fā)送以及補(bǔ)發(fā)的策略,條件等。例如初次發(fā)送時是通過APP進(jìn)行通知的,但是在5分鐘后用戶未點擊或未送達(dá)成功,則可以通過短信、郵件等進(jìn)行二次補(bǔ)發(fā),以此類推,也能進(jìn)行三次補(bǔ)發(fā)、四次補(bǔ)發(fā)等。有需要時,企業(yè)也能設(shè)置多通道并發(fā)、黑名單、即時、定時、定速、離線保存等發(fā)送策略。


4、統(tǒng)計分析

推送消息的目的,無非是為了增加曝光量,推廣產(chǎn)品、技術(shù),提升用戶體驗等,極光UMS提供了推送統(tǒng)計報表、消息歷史報表、用戶觸達(dá)分析等數(shù)據(jù),幫助企業(yè)從渠道、通道、用戶多維度分析轉(zhuǎn)化率,從而針對性促進(jìn)用戶的活躍度。


除此之外,統(tǒng)一消息平臺還具備消息推送模板設(shè)置、自定義審核、成員權(quán)限管理等功能。實際上,統(tǒng)一消息平臺都有哪些功能不是重中之重,而是企業(yè)要明白,統(tǒng)一消息平臺可以用更低的成本去實現(xiàn)各渠道的消息推送,并且解決重復(fù)對接多通道、消息到達(dá)率低、短信成本高等問題。

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