客戶簡介：

天虹成立于1984年，是國有控股的上市公司，已連續(xù)多年入圍中國連鎖百強企業(yè)，擁有全國領(lǐng)先的零售技術(shù)研發(fā)和運營能力。隨著新零售的發(fā)展，天虹在行業(yè)內(nèi)率先轉(zhuǎn)型，突破傳統(tǒng)購物模式，踐行數(shù)字化、體驗式、供應(yīng)鏈三大業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，大力發(fā)展線上線下一體化的智慧零售商業(yè)模式?；诖?，天虹推出“天虹APP”為用戶提供更快捷方便的購物體驗。

客戶需求：

提升用戶運營效率，全平臺覆蓋，消息推送毫秒級觸達(dá)用戶終端。

解決方案：

借助極光推送（JPush），天虹可以針對不同階段消費人群需求，精準(zhǔn)下發(fā)差異化的推送內(nèi)容，為消費者們提供切身需要的購物信息及優(yōu)惠內(nèi)容，避免打擾用戶的同時，提升用戶粘性。

例如，針對活躍用戶，利用極光推送（JPush）支持分平臺、分通道的消息漏斗分析和折損分析的完整消息生命周期查詢。通過實時了解活躍用戶動態(tài)，為天虹針對活躍用戶消息推送的后效分析和改進(jìn)提供輔助決策，同時通過豐富的消息推送展示方式，例如通知欄樣式、大文本樣式、大圖片樣式、抽屜樣式、全屏樣式、信息流樣式、彈窗樣式和自定義樣式等。

豐富多樣的視覺消息體驗，匹配活躍用戶的過往APP使用習(xí)慣，結(jié)合極光推送（JPush）支持的自定義消息、富媒體消息、應(yīng)用內(nèi)提醒消息、短視頻消息和圍欄消息等9種類型，可以滿足天虹根據(jù)用戶不同場景使用合適的消息推送樣式，從而達(dá)成更加豐富立體的產(chǎn)品推送效果，進(jìn)一步提升活躍用戶的復(fù)購率。

此外，為滿足天虹APP全平臺用戶可以及時收到推送信息，讓用戶在天虹APP上享受到省錢買全球好貨的優(yōu)惠體驗。極光推送全面兼容和支持Android、iOS、鴻蒙、快應(yīng)用和winphone平臺，提供極光通道、APNS、FCM、華為、榮耀、小米、OPPO、VIVO、魅族、華碩等系統(tǒng)級消息下發(fā)通道，配合久經(jīng)考驗的日均百億級訪問量的架構(gòu)，在安全穩(wěn)定地推送服務(wù)下，幫助天虹APP在短時間內(nèi)將重要信息直達(dá)用戶手機終端更好地滿足消費者的消息觸達(dá)需求。