極光為北森iTalentX提供智能化的UMS解決方案，幫助其打通人力資源數(shù)字化管理全流程中的消息鏈路，串聯(lián)多元化的工作場景與內容，并為企業(yè)個性化的消息推送需求帶來專業(yè)、輕便體驗，共同推動企業(yè)實現(xiàn)人才一體化智能管理，提高運營效率，提升企業(yè)績效。
區(qū)別于小型企業(yè)簡單的人事架構，中大型企業(yè)的人事管理工作，是企業(yè)日常運作的重要內容。作為中國最大的云端人力資源管理解決方案供應商，北森iTalentX為中大型企業(yè)提供人力資源管理場景中應用到的技術、產(chǎn)品和服務，完整覆蓋企業(yè)員工從投遞簡歷、面試、Offer、入職到人事管理、薪酬管理、假勤管理、績效管理、學習發(fā)展直至離職的全生命周期，累計服務企業(yè)超過6000家。而在這些關鍵的環(huán)節(jié)之間，消息的流通、觸達與反饋舉足輕重。
作為一款重視體驗的B端人力資源管理產(chǎn)品，北森iTalentX致力于從本質上釋放人力資源管理壓力，提高工作效能，提升員工使用體驗，讓全員愉悅使用。因此在平臺內溝通時，北森率先采用了社交化溝通協(xié)作，并支持將企業(yè)辦公常用的各類消息通道整合在統(tǒng)一平臺內，包括企業(yè)微信、釘釘、企業(yè)OA等，方便員工日常辦公與溝通，讓員工快速適應工作。
極光UMS開放的對接能力正在其中發(fā)揮作用。作為一套全面覆蓋App、短信、公眾號、生活號、小程序、郵件、釘釘、5G消息、企業(yè)微信等9大常用消息觸達通道的消息智能推送賦能平臺，極光UMS以更低的開發(fā)維護成本，幫助北森iTalentX高效解決平臺內部多通道消息整合管理的需求。
與此同時，極光UMS多元化的消息推送策略與補發(fā)策略，也為企業(yè)內部消息的下發(fā)提供了一站式、一鍵化的便捷服務。例如，企業(yè)在使用北森iTalentX下發(fā)重要通知時，既可以有針對性地選擇通道進行通知，也可以根據(jù)消息反饋情況判斷是否通知到位，對未反饋的員工自動進行補發(fā)通知，避免消息錯漏?？梢哉f，這一系列策略幫助北森iTalentX在處理消息下發(fā)的體驗感和消息觸達率上實現(xiàn)了更優(yōu)秀的平衡。
系統(tǒng)安全，是中大型企業(yè)在選擇內部管理系統(tǒng)時，高度重視的一大問題。作為CSA（云安全聯(lián)盟）大中華區(qū)首家SaaS理事單位，北森同樣在安全層面為用戶考慮，始終堅持高標準打造安全可靠的一體化HR SaaS服務，牢守隱私安全生命線。極光UMS與老朋友北森一起，為企業(yè)用戶提供安全可靠的管理服務。
一方面，極光UMS支持企業(yè)成員權限管理和自定義審核，企業(yè)可以根據(jù)自己的組織架構創(chuàng)建不同管理和運營角色，實現(xiàn)權限分離，而消息、模板則需要審核通過后才能正式生效，并通過郵件、站內信等多種形式進行提醒，滿足企業(yè)溝通安全要求。
另一方面， 極光UMS通過API+SDK的創(chuàng)新“坐享式”建設模式，輕量化接入iTalentX的同時，支持公有化+私有化的部署定制。對于以北森為例的高安全需求客戶，極光UMS將方案直接部署在客戶私有云上，消息數(shù)據(jù)不出內網(wǎng)，安全合規(guī)更有保障。
在與北森多年以來的深度合作中，極光提供了從JPush專項解決方案到UMS統(tǒng)一消息系統(tǒng)的進階式服務支持，推動其智能化、一體化的人才管理解決方案不斷探索革新。北森業(yè)務負責人表示：“北森秉持數(shù)字化時代激發(fā)員工個體、賦能個人成長的理念，打造以員工為中心、以員工數(shù)據(jù)為主戰(zhàn)場的員工體驗一體化解決方案，暢通、便捷、智能化的消息管理必不可缺。我們與極光常年達成合作，正是源自對其UMS等領先產(chǎn)品的看好與認可，為iTalentX的迭代創(chuàng)新提供更多幫助。”
作為國內領先的移動開發(fā)者服務提供商，極光未來還將持續(xù)深耕，不斷提升產(chǎn)品創(chuàng)新和客戶服務能力，為更多行業(yè)客戶的數(shù)字化、智能化變革賦能！
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