媒體機構在推進信息渠道深度融合時，面臨著將傳統(tǒng)媒體渠道和新興的微博、微信公眾號、短視頻等渠道做統(tǒng)一管理、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一發(fā)布的應用需求。由于同一媒體機構會涉及到多種業(yè)態(tài)的媒介形式，并且不同的信息發(fā)布平臺所輻射的受眾不同，從而導致發(fā)布渠道相互獨立，信息傳播分散、運營數據隔離，最終難以實現“統(tǒng)一運營”。
基于此，極光推出了覆蓋全平臺架構的融媒體全渠道信息觸達解決方案，通過極光 UMS 聚合 APP、微信、微博、短視頻等平臺的個性化審核及發(fā)布，實現一站審核、多點發(fā)布，大幅提高傳媒機構內容分發(fā)效率。以提供原創(chuàng)新聞的傳媒機構為例：在其融合微信、微博、短視頻等全媒體平臺后，各平臺運營者生產的內容皆可通過極光 UMS 提供的審批鏈集中審核，而后直接向外部各媒體通道進行單發(fā)或統(tǒng)一群發(fā)，徹底改變各平臺運營分散的現狀，實現媒體運營的“統(tǒng)分結合”。
同時，極光 UMS 的統(tǒng)計分析功能提供推送統(tǒng)計報表、消息歷史報表、用戶觸達分析，通過聚合各通道的數據輸出推送統(tǒng)計結果，從渠道、內容、用戶等多維度分析受眾喜好，將優(yōu)質內容精準推送給目標人群，從而幫助傳媒機構快速獲取粘性用戶和促進用戶活躍。
此外，極光融媒體解決方案還提供包括極光認證、極光魔鏈、極光 VaaS、極光短信等模塊化運營工具。通過橫向賦能的模式幫助傳媒機構定向解決媒體平臺觸客渠道窄，送達率低、拉新促活難的問題。
例如，當分享的新聞、資訊引起了用戶關注后，可引導用戶下載安裝 App，并通過極光魔鏈特有的場景還原技術,在用戶首次裝載并打開 App 時，無縫還原用戶請求,自動跳轉到用戶感興趣的源頁面，大幅提升用戶體驗。而通過極光 VaaS 則可以迅速打造融媒體視頻內容生態(tài)，實現用戶在短時間內爆發(fā)式增長。
除了幫助傳媒機構快速進行媒體渠道融合，極光融媒體解決方案還可以通過覆蓋用戶全生命周期的策略，幫助傳媒機構深度挖掘用戶全生命周期價值。圍繞潛在用戶、新用戶、活躍用戶、轉化用戶、高價值用戶、沉默用戶等六大用戶生命周期節(jié)點，極光解決方案提供包括像用戶畫像、消息推送、分享引流、一鍵認證、免密登錄、一鏈直達輔助私域引流、融媒體視頻內容生態(tài)等功能。
在新用戶的引流轉化階段，極光可以通過行為標簽、基礎屬性標簽、特定行業(yè)場景標簽、興趣偏好標簽、價值屬性標簽、定制因子清晰輸出精準用戶畫像，之后通過拉新消息推送或好友私域分享觸達潛在用戶，外加一鍵認證及免密登錄等便捷化操作，有效實現用戶的快速增長；并且在這個過程中，借助極光魔鏈特有的場景還原技術,實現了未安裝用戶自動引導下載，首次開啟 App 會自動跳轉到指定頁面；已安裝用戶，則一鏈直達進入信息指定頁面。
對于用戶轉化階段，極光統(tǒng)一消息系統(tǒng)支持以單一系統(tǒng)全面覆蓋三微一端等全媒體平臺，可以按照精細化場景推送更有價值和特性的信息到用戶終端，提高用戶活躍和用戶留存。
極光 VaaS 則能依據用戶的興趣和關注，從官方資源庫的海量視頻信息中精選強相關性內容或實時熱點向用戶推薦想看的，通過 App 消息盒子留存看過的，進一步提升用戶粘性，通過策略化刺激措施，將用戶平均停留時長提升5-15s，將視頻流量價值最大化，進一步實現高價值用戶的轉化。
未來，極光作為中國領先的客戶互動和營銷科技服務商，依托以內容建設為根本、創(chuàng)新管理為導向、先進技術為核心的融媒體解決方案，助力傳媒機構打造融媒體中心，實現傳媒業(yè)務更好的服務用戶，輿論工作更好的服務大局，加速傳統(tǒng)傳媒機構的業(yè)務升級和價值創(chuàng)新。
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極光（Aurora Mobile，納斯達克股票代碼：JG）成立于2011年，是中國領先的客戶互動和營銷科技服務商。成立之初，極光專注于為企業(yè)提供穩(wěn)定高效的消息推送服務，憑借先發(fā)優(yōu)勢，已經成長為市場份額遙遙領先的移動消息推送服務商。隨著企業(yè)對客戶觸達和營銷增長需求的不斷加強，極光前瞻性地推出了消息云和營銷云等解決方案，幫助企業(yè)實現多渠道的客戶觸達和互動需求，以及人工智能和大數據驅動的營銷科技應用，助力企業(yè)數字化轉型。
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