手機(jī)推送(Push Notification)是一種技術(shù)手段,允許服務(wù)器主動(dòng)將信息發(fā)送到用戶的移動(dòng)設(shè)備上。這些信息通常顯示在設(shè)備的鎖定屏幕和通知欄中,用戶點(diǎn)擊后可以喚醒應(yīng)用程序并直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)頁(yè)面。手機(jī)推送服務(wù)極大地提升了用戶獲取信息的便捷性,增強(qiáng)了APP的實(shí)用性和用戶粘性。

手機(jī)推送的基本原理是通過(guò)建立持久連接通道(通常是 TCP 長(zhǎng)連接),服務(wù)器在有消息需要發(fā)送時(shí),直接通過(guò)這條連接將消息推送到手機(jī)設(shè)備上。這種推送方式具有實(shí)時(shí)性高、到達(dá)速度快的特點(diǎn),因?yàn)樗怯煞?wù)器主動(dòng)發(fā)送信息到移動(dòng)端,而不是通過(guò)客戶端輪詢(xún)的方式獲取信息。


手機(jī)推送的實(shí)現(xiàn)方法


手機(jī)推送的實(shí)現(xiàn)方式多種多樣,主要包括以下幾種:

客戶端輪詢(xún)(Pull)方式

客戶端不斷地向服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求,查詢(xún)是否有新消息。這種方式類(lèi)似于輪詢(xún),客戶端需要定期或不定期地向服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求,以獲取最新的消息。實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單,不需要服務(wù)器主動(dòng)推送消息。實(shí)時(shí)性差,客戶端需要頻繁地向服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求,增加了網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)和電量消耗。

服務(wù)器推送(Push)方式

客戶端和服務(wù)器之間維持一個(gè) TCP/IP 長(zhǎng)連接,服務(wù)器有新消息時(shí),通過(guò)這條連接通道將消息推送到客戶端。這種方式是目前手機(jī)推送服務(wù)的主流實(shí)現(xiàn)方式。實(shí)時(shí)性好,消息能夠即時(shí)到達(dá)客戶端。實(shí)現(xiàn)復(fù)雜,需要維護(hù)客戶端和服務(wù)器之間的長(zhǎng)連接,增加了服務(wù)器的負(fù)擔(dān)和復(fù)雜度。

具體實(shí)現(xiàn):

本地推送:本地推送是在應(yīng)用程序內(nèi)部設(shè)置的,不依賴(lài)外部服務(wù)器。通常用于在應(yīng)用內(nèi)部觸發(fā)某些事件時(shí),向用戶發(fā)送即時(shí)提醒或通知,例如鬧鐘提醒或日歷事件通知。

遠(yuǎn)程推送:遠(yuǎn)程推送是通過(guò)云端服務(wù)器發(fā)送的,需要開(kāi)發(fā)者在云端部署推送服務(wù),并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將消息推送到用戶的設(shè)備上。

系統(tǒng)級(jí)推送服務(wù):蘋(píng)果的 APNs(Apple Push Notification Service):蘋(píng)果設(shè)備通過(guò) APNs 接收推送通知。開(kāi)發(fā)者需要在蘋(píng)果開(kāi)發(fā)者中心注冊(cè)應(yīng)用,并獲取推送證書(shū)。谷歌的 FCM(Firebase Cloud Messaging):FCM 是谷歌提供的免費(fèi)云推送服務(wù),專(zhuān)為 Android 設(shè)備設(shè)計(jì)。開(kāi)發(fā)者需要在 Firebase 控制臺(tái)中注冊(cè)項(xiàng)目,集成 FCM SDK,并通過(guò) FCM 提供的 API 向設(shè)備發(fā)送消息。

第三方推送服務(wù):極光推送(JPush):極光推送是廣受歡迎的第三方推送服務(wù),支持 Android、iOS 等多個(gè)平臺(tái)。它提供了專(zhuān)業(yè)的 SDK、多渠道推送、高效的數(shù)據(jù)處理和豐富的數(shù)據(jù)分析工具。

自建推送服務(wù)器:自建推送服務(wù)器需要開(kāi)發(fā)者具備搭建和管理服務(wù)器的能力。可以完全掌控推送流程,但需要考慮設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)、電量消耗等因素。為了解決設(shè)備離線狀態(tài)下消息傳遞的問(wèn)題。當(dāng)服務(wù)器有消息需要發(fā)送給離線用戶時(shí),消息會(huì)被存儲(chǔ)在服務(wù)器端。服務(wù)器通過(guò)心跳包或其他機(jī)制檢測(cè)設(shè)備的在線狀態(tài)。設(shè)備重新上線后,服務(wù)器會(huì)立即將離線消息推送給設(shè)備。

SMS 推送方式

服務(wù)器有新消息時(shí),發(fā)送一條類(lèi)似短信的信令給客戶端,客戶端收到信令后從服務(wù)器中下載新內(nèi)容。這種方式類(lèi)似于短信推送,但通常用于離線消息或重要消息的提醒。可靠性高,能夠確保消息到達(dá)客戶端。成本高,需要支付短信費(fèi)用,且實(shí)時(shí)性不如長(zhǎng)連接推送方式。


手機(jī)推送的應(yīng)用場(chǎng)景


手機(jī)推送的應(yīng)用場(chǎng)景非常廣泛,包括但不限于新聞資訊、社交軟件、電商平臺(tái)、醫(yī)療健康、出行服務(wù)等領(lǐng)域。在這些場(chǎng)景中,手機(jī)推送功能可以幫助應(yīng)用實(shí)現(xiàn)即時(shí)通信、消息推送、提醒、廣告推送等功能,提升用戶體驗(yàn)和應(yīng)用的活躍度。


極光科技在手機(jī)推送業(yè)務(wù)場(chǎng)景的支持能力


極光科技(Aurora Mobile)是一家客戶互動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)科技服務(wù)商,致力于為全球移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者提供移動(dòng)消息推送服務(wù)。旗下的極光推送(JPush)產(chǎn)品在手機(jī)推送業(yè)務(wù)場(chǎng)景中展現(xiàn)出了支持或服務(wù)。

極光推送的主要功能

快速集成 SDK:極光推送提供了輕量級(jí)的客戶端 SDK,開(kāi)發(fā)者只需在客戶端集成極光推送 SDK,即可輕松地添加 Push 功能到 App 中。過(guò)程簡(jiǎn)單快捷,無(wú)需繁瑣的開(kāi)發(fā)和調(diào)試過(guò)程。

多平臺(tái)多通道支持:極光推送全面兼容和支持 Android、iOS、鴻蒙、快應(yīng)用和 WinPhone 平臺(tái)。提供極光通道、APNS、FCM、華為、小米、OPPO、VIVO、魅族、華碩等系統(tǒng)級(jí)消息下發(fā)通道。多平臺(tái)多通道的支持方式能夠全面提升消息送達(dá)率,確保用戶無(wú)論使用何種設(shè)備都能及時(shí)接收到消息。

豐富的消息類(lèi)型:極光推送支持通知消息、自定義消息、應(yīng)用內(nèi)消息(富媒體消息)、圍欄消息等 9 種消息類(lèi)型。滿足開(kāi)發(fā)者在各類(lèi)應(yīng)用場(chǎng)景下的運(yùn)營(yíng)需求。例如,開(kāi)發(fā)者可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景選擇適合的消息類(lèi)型,如新聞推送可以選擇通知消息,而游戲推送則可以選擇富媒體消息以展示更豐富的游戲內(nèi)容。

個(gè)性化推送:極光推送與極光全網(wǎng)用戶標(biāo)簽無(wú)縫銜接,通過(guò)別名、標(biāo)簽、地理圍欄、設(shè)備標(biāo)簽和用戶分群實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)推送。個(gè)性化推送方式能夠針對(duì)每個(gè)用戶的喜好和需求進(jìn)行精準(zhǔn)推送,有效提升點(diǎn)擊率和用戶活躍度。

智能下發(fā)策略:極光推送通過(guò)極光 AI 算法引擎有效預(yù)測(cè)最佳消息發(fā)送時(shí)機(jī),在合適的時(shí)機(jī)發(fā)送消息。智能下發(fā)策略能夠降低用戶打擾的同時(shí),大幅提升消息的點(diǎn)擊率和用戶留存率。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:極光推送提供了推送效果分析圖表功能,開(kāi)發(fā)者可以在管理 Portal 上查看推送統(tǒng)計(jì)信息,直觀地評(píng)估推送效果。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能有助于開(kāi)發(fā)者優(yōu)化推送策略,提高推送效率。

極光推送的特色優(yōu)勢(shì)

高效穩(wěn)定的系統(tǒng):極光推送擁有日均百億級(jí)的消息發(fā)送量和高并發(fā)訪問(wèn)能力,支持十億級(jí)的高并發(fā)訪問(wèn)。同時(shí),極光推送采用了多點(diǎn)備份技術(shù)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,確保消息能夠穩(wěn)定、可靠地送達(dá)用戶。

極速消息下發(fā)和送達(dá):極光通道和廠商通道下發(fā)策略靈活配置,服務(wù)器支持每秒數(shù)百萬(wàn)級(jí)消息下發(fā),毫秒級(jí)觸達(dá)終端用戶。極速消息下發(fā)和送達(dá)能力能夠確保用戶及時(shí)接收到重要消息,提升用戶體驗(yàn)。

安全合規(guī)的服務(wù):極光推送嚴(yán)格實(shí)施合規(guī)審核制度,積極參與行業(yè)自律,并多次獲得國(guó)家數(shù)據(jù)合規(guī)認(rèn)證。對(duì)于金融、新聞、政務(wù)等對(duì)推送安全要求極高的客戶,極光推送提供了包含黑詞檢測(cè)、推送審核、重發(fā)檢測(cè)和消息撤回等安全嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)定可靠的信息推送解決方案。

全功能的私有云解決方案:對(duì)于安全性要求更高、希望推送數(shù)據(jù)和系統(tǒng)存儲(chǔ)在自己服務(wù)器的客戶,以及有個(gè)性化需求需要定制開(kāi)發(fā)的客戶,極光推送提供了全功能的私有云解決方案。解決方案能夠滿足客戶對(duì)數(shù)據(jù)安全和個(gè)性化需求的高標(biāo)準(zhǔn)要求。


極光推送在實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的應(yīng)用案例


新聞資訊領(lǐng)域:新聞應(yīng)用通過(guò)極光推送服務(wù),可以實(shí)時(shí)向用戶推送新聞事件、熱點(diǎn)話題和訂閱內(nèi)容。即時(shí)推送方式能夠吸引用戶關(guān)注,提高閱讀量和留存率。例如,某新聞應(yīng)用通過(guò)極光推送服務(wù)向用戶推送了突發(fā)新聞事件的消息提醒,用戶點(diǎn)擊消息后直接進(jìn)入新聞詳情頁(yè)面進(jìn)行閱讀。

社交軟件領(lǐng)域:社交應(yīng)用利用極光推送功能實(shí)時(shí)通知用戶新的消息、好友請(qǐng)求、評(píng)論和點(diǎn)贊等。推送方式能夠增強(qiáng)用戶體驗(yàn)和社交互動(dòng)性。例如,某社交應(yīng)用通過(guò)極光推送服務(wù)向用戶推送了好友請(qǐng)求的消息提醒,用戶點(diǎn)擊消息后直接進(jìn)入好友列表頁(yè)面進(jìn)行查看和處理。

電商平臺(tái)領(lǐng)域:電商應(yīng)用通過(guò)極光推送服務(wù)向用戶推送訂單狀態(tài)、促銷(xiāo)活動(dòng)和商品推薦等信息。推送方式能夠刺激用戶購(gòu)買(mǎi)欲望,提高參與度和購(gòu)買(mǎi)率。例如,某電商應(yīng)用通過(guò)極光推送服務(wù)向用戶推送了限時(shí)折扣活動(dòng)的消息提醒,用戶點(diǎn)擊消息后直接進(jìn)入活動(dòng)

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