



應(yīng)用內(nèi)通知分為消息功能入口、消息列表、彈窗通知、Toast通知。消息功能入口也稱紅點(diǎn)提示,主要有底部Tab欄、首頁(yè)右上角、個(gè)人中心右上角三種形式。點(diǎn)入消息功能入口之后就會(huì)出現(xiàn)消息列表,列表形式富有條理,各種消息分類(lèi)排列。
彈窗通知以彈窗的形式覆蓋頁(yè)面大部分面積,阻礙用戶的正常操作并迫使用戶作出決策,是一種強(qiáng)有力的推送,不過(guò)也因此容易引起用戶的反感。Toast通知是用戶在操作之后給出的即時(shí)反饋,出現(xiàn)的時(shí)間較短,對(duì)用戶干擾少,但也因此容易被忽視。
應(yīng)用外消息通知分為桌面小紅點(diǎn)、PUSH推送、手機(jī)短信、電子郵件和公眾號(hào)消息。小紅點(diǎn)通常位于圖標(biāo)右上角,用以提示未讀消息數(shù)量,這種推送方式能夠提升用戶的使用頻率,從而達(dá)到較好的引流效果。
PUSH推送常見(jiàn)于設(shè)備頂部橫幅、通知中心或者鎖屏中后部區(qū)域,用戶可以從標(biāo)題或者提要內(nèi)容來(lái)判斷是否要點(diǎn)進(jìn)去。手機(jī)短信推送是比較傳統(tǒng)的消息推送渠道,它的特點(diǎn)是容易引起注意,但是推送成本較高。所以如果要使用短信通知的推送方式,就要對(duì)用戶進(jìn)行足夠的分析,根據(jù)用戶特點(diǎn)實(shí)施個(gè)性化推送,以提高消息服務(wù)的到達(dá)率。
不同的產(chǎn)品對(duì)于推送渠道的要求是不一樣的,選擇合適的消息通知渠道,對(duì)于提升消息的到達(dá)率是非常重要的。極光是致力于消息推送服務(wù)的企業(yè),旗下的WhatsApp通道可以與極光的其他通道產(chǎn)品一起使用,實(shí)現(xiàn)為用戶提供全域多通道的消息服務(wù)。極光現(xiàn)已經(jīng)為上海醫(yī)藥、招商基金、北京交通、央廣網(wǎng)等諸多企業(yè)提供服務(wù),致力于幫助現(xiàn)代企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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