首先,要選擇合適的推送對(duì)象。不要盲目群發(fā),可以根據(jù)用戶的標(biāo)簽、行為特征等準(zhǔn)確定位我們的目標(biāo)用戶,讓信息展示給更加相關(guān)的人。例如,我們可以根據(jù)用戶的瀏覽記錄和購(gòu)買意向,推送與他們相關(guān)的產(chǎn)品信息。對(duì)于新用戶我們可以發(fā)送歡迎消息,向他介紹我們的產(chǎn)品和服務(wù)。


  其次,選擇合適的時(shí)機(jī)很關(guān)鍵。我們需要結(jié)合用戶的生活習(xí)慣和行為規(guī)律,選擇用戶更容易查看和響應(yīng)消息的時(shí)間段。例如,用戶下班時(shí)間可能更容易回復(fù)消息。周末也是人們比較有空的時(shí)間段。此外,節(jié)假日期間也是發(fā)送推廣信息較好的時(shí)機(jī)。


  當(dāng)然,消息推送的頻率也需要適當(dāng)控制,避免造成騷擾。并且,要選擇合適的方式。微信支持圖文消息、視頻消息、語(yǔ)音消息等多種形式的消息推送。我們要根據(jù)推送目的選擇更好的方式,圖文消息更適合推送產(chǎn)品介紹和資訊,視頻消息更適合推廣新品,語(yǔ)音消息可以在特定場(chǎng)景增加情感元素。


  同時(shí),在消息內(nèi)容和形式上要簡(jiǎn)潔清晰,以達(dá)到更好的傳播效果。合適的消息內(nèi)容也很重要。消息內(nèi)容要根據(jù)目標(biāo)人群和推送目的進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。例如,對(duì)新用戶可以推送新人優(yōu)惠券,引導(dǎo)其購(gòu)買和體驗(yàn)產(chǎn)品。對(duì)活躍用戶,可以推送其相關(guān)興趣話題和熱門產(chǎn)品的信息。對(duì)流失用戶,可以推送回流優(yōu)惠和活動(dòng)。


  通過(guò)選擇對(duì)象、掌握時(shí)機(jī)、運(yùn)用用戶喜愛(ài)的推送方式、設(shè)計(jì)吸引人的消息內(nèi)容,企業(yè)就可以實(shí)現(xiàn)更好的微信消息推送效果,達(dá)到轉(zhuǎn)化用戶和提高活躍度的目的。微信消息推送是一個(gè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的過(guò)程,需要我們持續(xù)測(cè)試、學(xué)習(xí)和進(jìn)步,用更合適的方式觸達(dá)用戶,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。


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