




消息推送作為觸達(dá)用戶最常用的手段之一,已經(jīng)成為 APP 生態(tài)中“水電”一樣的基建功能。綜合送達(dá)率和性價(jià)比,讓推送幾乎成為每一款 APP 應(yīng)用的必備功能。
但在企業(yè)出海過(guò)程中,大量企業(yè)由于海外用戶習(xí)慣、研發(fā)進(jìn)度等原因,會(huì)優(yōu)先提供 Web 網(wǎng)站服務(wù)。那么如果沒(méi)有 APP,只有 Web 網(wǎng)站,是否還能實(shí)現(xiàn)類“移動(dòng) APP ”的推送功能呢?
近日,中國(guó)領(lǐng)先的客戶互動(dòng)和營(yíng)銷科技服務(wù)商極光(Aurora Mobile,納斯達(dá)克股票代碼:JG)海外消息服務(wù)平臺(tái) EngageLab 上線了 WebPush 服務(wù),讓您可以不再依賴移動(dòng) APP,隨時(shí)向網(wǎng)站的訂閱者推送服務(wù)通知和營(yíng)銷消息,實(shí)現(xiàn)類移動(dòng) APP 的推送服務(wù)。
基于 EngageLabWeb Push 服務(wù),當(dāng)海外用戶訂閱了企業(yè)的 Web 站點(diǎn),即使關(guān)閉了瀏覽器,只要瀏覽器在操作系統(tǒng)的后臺(tái)服務(wù)存在,一旦站點(diǎn)主動(dòng)發(fā)送推送消息,用戶都能收到。這讓企業(yè)能更高效的將服務(wù)通知、營(yíng)銷消息推送給用戶,從而提升活躍和轉(zhuǎn)化。
在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)時(shí),根據(jù)用戶在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的服務(wù)狀態(tài)變化,可向用戶推送交易支付、物流進(jìn)度、賬戶異動(dòng)、投訴反饋、好友消息等重要的系統(tǒng)通知消息。
在跨境電商、O2O 等站點(diǎn),可以將優(yōu)惠活動(dòng)、大促消息,通過(guò) Web Push 服務(wù)推送給用戶。結(jié)合用戶的標(biāo)簽和行為習(xí)慣,還可以向用戶精準(zhǔn)推送個(gè)性化的促銷活動(dòng),從而提高營(yíng)銷活動(dòng)的轉(zhuǎn)化率。
在跨境電商、O2O 等網(wǎng)站,針對(duì)無(wú)效訂單用戶,例如:當(dāng)用戶購(gòu)物車的商品長(zhǎng)期未支付,或訂單被放棄時(shí),可向用戶發(fā)送商品代金券或折扣劵,提高用戶的轉(zhuǎn)化率。
在文娛、內(nèi)容資訊、新聞等類型的 Web 網(wǎng)站,當(dāng)創(chuàng)作者、頻道、博客等有新內(nèi)容發(fā)布時(shí),可根據(jù)訂閱用戶的偏好,向 Ta 推送更新提醒通知,提高用戶訪問(wèn)粘性。
EngageLab Web Push 復(fù)用了極光億級(jí) APP 推送業(yè)務(wù)的技術(shù)架構(gòu)做服務(wù)支撐,在推送效果、服務(wù)體驗(yàn)、促轉(zhuǎn)化等多方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。
EngageLab Web Push 可以脫離 APP 應(yīng)用程序,在智能手機(jī)上實(shí)現(xiàn)類似于原生移動(dòng) APP 的推送效果。同時(shí),支持在 Windows 和 MacOS 平臺(tái)實(shí)現(xiàn)桌面通知。
EngageLab Web Push 基于 W3C 標(biāo)準(zhǔn),支持 Chrome、safari、Firefox 等主流瀏覽器,少數(shù)不支持 W3C 標(biāo)準(zhǔn)通知服務(wù)的瀏覽器也可使用EngageLab 自有通道通知服務(wù),讓絕大部分的用戶都可以接收到 Web 通知消息。
通過(guò) Engagelab 提供的引導(dǎo)申請(qǐng)權(quán)限的「軟提示」功能,在合適的時(shí)機(jī)向網(wǎng)站用戶傳達(dá)訂閱通知消息的價(jià)值,可提升約70%的通知訂閱率。
除了 WebPush 服務(wù)外,極光海外消息服務(wù)平臺(tái) EngageLab 已上線App Push、Email、SMS 等多個(gè)產(chǎn)品,包括跨境電商、游戲、社交直播、智能硬件等在內(nèi)的多個(gè)出海&海外企業(yè)已集成使用。有出海及全球業(yè)務(wù)的伙伴,請(qǐng)?jiān)L問(wèn) https://www.engagelab.com 注冊(cè)體驗(yàn)。
關(guān)于極光
極光(Aurora Mobile,納斯達(dá)克股票代碼:JG)成立于2011年,是中國(guó)領(lǐng)先的客戶互動(dòng)和營(yíng)銷科技服務(wù)商。成立之初,極光專注于為企業(yè)提供穩(wěn)定高效的消息推送服務(wù),憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成長(zhǎng)為市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先的移動(dòng)消息推送服務(wù)商。隨著企業(yè)對(duì)客戶觸達(dá)和營(yíng)銷增長(zhǎng)需求的不斷加強(qiáng),極光前瞻性地推出了消息云和營(yíng)銷云等解決方案,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多渠道的客戶觸達(dá)和互動(dòng)需求,以及人工智能和大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷科技應(yīng)用,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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